El pasado 11 de agosto, Everton recibió a Universidad Católica en el estadio Sausalito de Viña del Mar, como parte del Campeonato Nacional de Primera División. El encuentro, que culminó en empate, dejó una estela de polémica, no tanto por lo acontecido dentro del campo de juego, sino por la experiencia de los aficionados cruzados que asistieron al recinto viñamarino. El cuadro cruzado llegó a un acuerdo con los «ruleteros» para compensar a sus hinchas debido a un inesperado cambio de ubicación respecto a los boletos adquiridos para el partido.
Confusión en las Tribunas
Muchos seguidores de la UC compraron entradas para la tribuna “Codo Laguna” y, sin previo aviso, terminaron viendo el partido en la “Galería Sausalito”. Esta situación para los hinchas significó una diferencia económica considerable, ya que pagaron 15 mil pesos por entradas que en el sector de la barra local tenían un valor de 8 mil pesos. Además, la ubicación final no correspondía a la que inicialmente escogieron.
Compensaciones y Comunicados Oficiales
“Se comunica a las personas que hayan adquirido una entrada o ticket en la localidad ‘Codo Laguna’ con motivo del partido disputado entre Everton y Universidad Católica… que atendidas las gestiones realizadas por la directiva de Cruzados S.A.D.P., y que fueron bien acogidas por la directiva de Everton, se abrirá un proceso de compensación voluntaria para aquellos hinchas que se vieron afectados por el cambio de ubicación dispuesto en dicho partido”, expuso Cruzados mediante un comunicado.
Esta compensación implica que se devolverán 10 mil pesos a cada persona que compró entradas en el sector antes mencionado. La UC detalló el procedimiento: “Cada cliente afectado, que hubiese comprado una o más entradas en el sector ‘Codo Laguna’, deberá comunicar dicha situación a Everton, por medio de un correo electrónico dirigido a la siguiente casilla: [email protected] a más tardar hasta el 15 de octubre de 2024”, explicó. “Everton pagará el monto de la compensación a todos aquellos consumidores o clientes afectados que hubiesen enviado la solicitud de compensación referida en el punto 1, entre el 16 y el 30 de octubre”.
Una Resolución con Fines Benéficos
“Todo el saldo no devuelto a los adquirientes de entradas o tickets para el partido en cuestión en la localidad de Codo Laguna, será donado por Everton a la institución de beneficencia María Ayuda de Valparaíso a más tardar el 31 de diciembre de 2024. Cruzados lamenta esta situación y agradece, en pos del buen relacionamiento entre los clubes, a Everton de Viña del Mar por haber acogido favorablemente la solicitud realizada en favor de nuestros hinchas”, cerró el comunicado.
Es fundamental mencionar que Católica había llevado a Everton ante el Tribunal de Disciplina de la ANFP, acusándolos de violar el artículo 64 de las Bases del Campeonato, el cual estipula que “se prohíbe discriminar injustificadamente a través del precio de las entradas a asistentes a ubicaciones equivalentes dentro del estadio respectivo. De conformidad con lo anterior, los valores de las tribunas asignadas a adherentes del equipo visitante no podrán superar en valor a aquellas equivalentes asignadas a los adherentes del equipo que actuare de local”.
Este tira y afloja entre los equipos no pasó desapercibido y, sin duda, dejó una enseñanza para futuras gestiones de partidos. ¡Que esta experiencia sirva para mejorar la vivencia de los apasionados hinchas que fielmente siguen a sus equipos por todo el país!
